La storia segue il giovane (interpretato da Mo Bakker), un ragazzino che odia profondamente il Natale dopo la tragica perdita del padre avvenuta l'anno precedente. Costretto a trasferirsi con la madre e la sorellina per stare vicino al nonno Noël (Jan Decleir), Jules scopre casualmente nella bottega di quest'ultimo un antico globo di neve magico.
: Jan Decleir è stato lodato dalla critica per la sua carismatica interpretazione di un Babbo Natale "umano", privo del classico costume rosso e bianco. La famiglia Claus
: Le scenografie richiamano uno stile a metà tra gli anni '70 e l'Art Nouveau, girate in parte in un museo di Bruxelles per evocare un'eleganza classica. La storia segue il giovane (interpretato da Mo
Il successo del primo capitolo ha portato alla realizzazione di due seguiti: The Claus Family (2020) : Le scenografie richiamano uno stile a metà